58º Painel Telebrasil Workshops

Workshop 1 – Internet das Coisas

Sessão temática com o objetivo de expor a realidade e as tendências de desenvolvimento da Internet das Coisas (IoT) e discutir os impactos que o desenvolvimento das tecnologias terá sobre os serviços ao cidadão, a infraestrutura de telecomunicações e na vida das pessoas. Os desafios a serem enfrentados do ponto de vista regulatório, tributário e estratégico são alguns dos temas no foco dos debates.

* Trata-se do grande alavancador do mercado de Internet nos próximos anos, com bilhões de conexões sendo adicionadas e pressionando a infraestrutura, mas ao mesmo tempo abrindo novas possibilidades de negócio.

* Uma correta gestão tributária do mercado de IoT pode contribuir positivamente para alavancar o desenvolvimento dos negócios.

* Prestadores de serviços e infraestrutura precisam se preparar.

Palestrantes:
Francisco Giacomini (Qualcomm) José Gontijo (Ministério das Comunicações)
Margarida Baptista (BNDES)
José Vieira (Instituto Aptel)

---

Workshop 2 – Desoneração de M2M

O mercado de telecomunicações discute nessa sessão, ao lado dos formuladores de políticas, os impactos reais e as consequências da política de desonerações para os serviços de comunicação entre máquinas (M2M) e analisam onde o mercado pode se desenvolver ainda mais, que oportunidades podem ser aproveitadas e os modelos que se enquadram dentro da política de desoneração.

* Este é o primeiro passo da Internet das Coisas, e promete acontecer com força no Brasil ainda em 2014

* Já existem 8 milhões de acessos M2M no Brasil, e crescendo.

* Trata-se de um mercado que desafia o planejamento convencional das prestadoras de serviço e também o ambiente regulatório atual.

Palestrantes:
Marconi Maya (Anatel)
Marcelo Mejias (TIM)
Sérgio Kern (Representante da TELEBRASIL)

---

Workshop 3 – Customer experience

Para empresas prestadoras de serviços de telecomunicações, o atendimento ao usuário é uma parte essencial do negócio e também uma necessidade regulatória. Como combinar os desafios de atender bem e responder às necessidades dos clientes e ao mesmo tempo assegurar o correto cumprimento de todas as obrigações e índices estabelecidos pela regulamentação?

* A Anatel tem se mostrado cada vez mais preocupada em assegurar que os consumidores estejam atendidos em seus direitos.

* Para as empresas, há um desafio adicional de ajustar sistemas e centrais de atendimento a novas necessidades do mercado.

* A oferta de múltiplos serviços e a análise dos dados abrem novas possibilidades comerciais.

Palestrantes:
Elisa Leonel (Anatel)
Thiago Bustamante (Amdocs)
Leonardo Serran (Representante da TELEBRASIL)

---

Workshop 4 Qualidade e serviços na banda larga e em wireless

O Brasil tem hoje um novo marco legal para a Internet e regras rigorosas de qualidade na prestação dos serviços de banda larga no ambiente fixo e no ambiente móvel. Como os prestadores de serviço estão se adaptando a esse novo ambiente? De que maneira assegurar a melhor experiência para os serviços atuais e futuros? Esta sessão discute ainda como devem se posicionar os reguladores e a própria regulação neste ambiente.

* O Brasil trabalha na regulamentação do Marco Civil da Internet.

* Cada vez mais, a oferta de serviços avançados requer uma Internet confiável e eficiente.

* Novas oportunidades e modelos de negócio podem ser explorados por provedores de conteúdo e infraestrutura.

Palestrante:
Fábio Mandarino (Anatel)
Charles Costa (Representante da TELEBRASIL)

---

Workshop 5 – Painel Abrasat parte 1

As principais operadoras de satélite atuantes no Brasil e reunidas na Abrasat discutem o papel da tecnologia na cobertura de banda larga brasileira, o desenvolvimento dos modelos de negócio, os desafios regulatórios e tributários e as expectativas para futuras licitações.

* A tecnologia satelital tem ocupado um papel central no transporte de dados e vídeo para o território brasileiro;

* A banda Ka abre novas possibilidades de atendimento banda larga;

* As políticas de desoneração prometem impulsionar o mercado, mas serão suficientes?

Palestrantes:
Jeremy Rose (Comsys)
Senador Aníbal Diniz (PT/AC)
Arthur Coimbra (Ministério das Comunicações)
Juarez Quadros (Orion/Abrasat)
Arthur Dayrell (Telebras)

---

Workshop 6 – Painel Abrasat parte 2

Sessão que discute especificamente o papel das tecnologias de transmissão satelital no atendimento residencial, na cobertura de backhaul e capacidade para cobertura de regiões remotas. Como as políticas públicas podem explorar esse potencial?

* O Satélite Brasileiro de Defesa e Comunicação (SBDC) está planejado para ser lançado em 2016;

* Grandes operadoras de serviços via satélite planejam o lançamento de capacidade em banda Ka para os próximos anos;

* O backhaul via satélite é essencial para a cobertura 3G e 4G em regiões remotas e mesmo em grandes centros.

Palestrantes:
Jeremy Rose (Comsys)
Senador Aníbal Diniz (PT/AC)
Arthur Coimbra (Ministério das Comunicações)
Juarez Quadros (Orion/Abrasat)
Arthur Dayrell (Telebras)

---

Workshop 7 – Sustentabilidade em TIC

O diferencial competitivo para a sustentabilidade dos negócios – principalmente em empresa de serviços – não está na “tecnologia fim”. Não é por acaso que há uma clara demanda por uma melhor qualidade dos colaboradores, e sim um reflexo medido:

* No ganho de novos negócios;

* Na retenção de clientes;

* No custo infinitamente menor se comparado aos montantes de descontos concedidos para não perder um cliente.

Palestrantes:
Alberto Ozolins (TelesLanari)
Guilherme Carvalho (Atlantic/Neuritos)
Fabio Dias Folchetti (Grupo Flytour)
Felipe Pontes (Oracle ISV/OEM)
Alex Coqueiro (Amazon Web Services)

---

Workshop 8 – Desoneração da Infraestrutura

A política de desonerar a construção da infraestrutura de telecomunicações mostrou acertos e pontos em que requer ajustes. Novas oportunidades se abrem para fornecedores e operadores com a equalização adequada dos mecanismos de fomento.

* Há a perspectiva concreta de prorrogação no prazo de inscrição dos projetos do RE-PNBL?

* Já é possível fazer um balanço de quais os casos de sucesso na expansão incentivada das redes.

* O setor demanda e sugere ajustes na política de desoneração, que precisa continuar nos próximos anos.

Palestrantes:
Thales Marcal Vieira Netto (Ministério das Comunicações)
João Pedro Neves (Net Serviços)
Sérgio Kern (Representante da TELEBRASIL)

---

Workshop 9 – Implementação das redes 700 MHz

Com o leilão das novas faixas de frequência para a quarta geração, completam-se as grandes oportunidades de ampliação da infraestrutura de banda larga móvel 4G. Como será a implementação dessas redes? Como a ampliação da cobertura pode ser estimulada? Que estratégias seguirão as prestadoras de serviços de telecomunicações e os diferentes fornecedores? Como fica a limpeza do espectro e o switch-off da TV analógica?

* Com o leilão de 700 MHz, o Brasil passa a ser um dos primeiros países com duas faixas de 4G operacionais.

* O leilão estabelece um novo quadro competitivo no setor de banda larga móvel e abre oportunidades.

* Fornecedores terão a chance de desenvolver novas abordagens tecnológicas na implantação das novas redes.

Palestrantes:
Marconi Maya (Anatel)
Patrícia Ávila (Ministério das Comunicações)
José Augusto Neto (Huawei)

---

Workshop 10 – Regulação da competição um ano de SNOA

Nesta mesa, a Anatel apresenta as perspectivas de atuação da superintendência de competição, os resultados práticos de implementação do Plano Geral de Metas de Competição e do Sistema Nacional de Oferta no Atacado (SNOA), os ajustes que serão feitos daqui para frente e o horizonte de médio e longo prazo para o mercado.

* Os desafios do mercado de atacado;

* O balanço de uso e resultados do sistema;

* O cenário competitivo do mercado brasileiro.

Palestrantes:
Abraão Balbino e Silva (Anatel)
Francisco Carlos (Representante da TELEBRASIL)

---

Workshop 11 – Cidades Digitais

O avanço das TICs e a mobilidade têm provocado uma verdadeira revolução no planejamento e nos serviços públicos, sobretudo em escala municipal. Que desafios essa nova realidade coloca para as políticas públicas? Que oportunidades se abrem para fornecedores de tecnologia e provedores de infraestrutura de telecomunicações?

* Prefeituras e governos apostam cada vez mais na mobilidade para a comunicação e integração dos serviços públicos aos cidadãos.

* Há uma vasta gama de oportunidades que se abrem para a adoção de soluções em TICs no cotidiano das cidades.

* A automação dos municípios gera economia de gastos e abre oportunidades de negócio nas cidades conectadas.

Palestrantes:
Américo Tristão Bernardes, (Ministério das Comunicações)
José Alcântara (Furukawa)

---

Workshop 12 – Tendências em Redes Móveis

Estas são algumas das tecnologias que se apresentam em um novo ambiente de desenvolvimento da banda larga móvel. Junto às novas tecnologias, surgem novos desafios regulatórios, tributários e novas oportunidades de negócio.

* As novas redes 4G na faixa de 700 MHz prometem liberar a faixa de 2,5 GHz para coberturas localizadas;

* O mercado de femtocells tem oportunidade para crescer, mas e os problemas de integração?

* Onde entra a complementariedade (e como fica a regulamentação) das redes Wi-Fi na cobertura das prestadoras de serviços?

Palestrantes:
Nilo Pasqual (Anatel)
Margarete Iramina (Ericsson)
Patrocinador: Ericsson