Big data: uma oportunidade de novos negócios

05/05/2017

O big data é uma oportunidade de crescimento para as prestadoras de serviços de telecomunicações na América Latina. “Os dados dos usuários, serviços, redes, localização e fontes de gerenciamento podem ser monetizados através da promoção de produtos, propaganda direcionada, qualidade de experiência (QoE) e otimização de rede”, salienta Carina Gonçalves, analista da Indústria de Transformação Digital da consultoria Frost & Sullivan.

Estudo latino-americano da consultoria mostra que o total de investimentos (Capex) do mercado de telecomunicações em big data atingiu US$ 633,3 milhões em 2016. Em 2022, esse investimento deverá chegar a US$ 1,779.2 milhões, com Brasil e México liderando os aportes na região. Entre os desafios, a consultoria destaca a falta de mão de obra qualificada e a convivência diária com grandes e complexas organizações com múltiplos sistemas de fornecedores. A integração desses dados pode ser demorada e desafiadora para os gestores de TI.

No Brasil, a projeção para o mercado de software de business analytics é animadora. De acordo com a consultoria IDC, o crescimento previsto para 2017 é de 4,7%, com o mercado movimentando R$ 2,5 bilhões, ou US$ 848 milhões. Muitos dos negócios virão da constatação de que a transformação digital é um caminho sem volta para as empresas em busca de eficiência e competitividade.

De acordo com a IDC, no Brasil, pouco mais de 10% das empresas já investem cerca de 5% de seu faturamento em tecnologias inovadoras. A transformação digital baseia-se em cinco pilares – liderança, omni-experience, informação, modelo de negócio e fonte de trabalho, que permeiam diferentes tecnologias e segmentos do mercado de TIC.

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