A International Joseph Alois Schumpeter Society – ISS – é uma sociedade acadêmica internacional apolítica, com mais de 400 cientistas de 40 países, que estuda o desenvolvimento das economias, primordialmente em países desenvolvidos. Com base nas idéias de Schumpeter, a ISS entende que o desenvolvimento é uma combinação, em termos amplos, de crescimento e de mudanças estruturais. As pesquisas do ISS se concentram no empreendedorismo (origens, história, dinâmica social e política), distribuição de renda, mudanças tecnológicas e emprego, "tal como eles acontecem na realidade e não como gostaríamos que fossem", é o recado da entidade.

Na sessão plenária do primeiro dia, no campus da UFRJ, da Av. Pasteur, falaram Richard Nelson (Columbia University) e Sidney Winter (Pennsylvania University), reconhecidos como os pais da Teoria Econômica Evolucionária, que se contrapõe à corrente econômica tradicional.

Richard Nelson e Sidney Winter, com ampla vivência no ensino e pesquisa sobre economia no meio acadêmico norte-americano de primeira linha, têm em comum terem sido da Universidade de Yale, do Conselho de Aconselhamento Econômico da Casa Branca e pesquisadores do "thinking tank", da RAND Corporation. Escreveram juntos a “Teoria Evolucionária da Mudança Econômica”. Coordenou a primeira plenária a economista Maria da Graça Derengowski Fonseca (IE/UFRJ), presidente nos últimos dois anos da ISS - International Joseph Alois Schumpeter Society –, criada na Alemanha, em 1986.

Richard Nelson

– Há cerca de 50 anos eu e Sidney quisemos entender o impacto da tecnologia sobre a economia. Por que certas sociedades tinham tremendamente aumento em sua produtividade e outras não? – iniciou, interrogando, Richard Nelson ao justificar o porquê da criação, juntamente com Sidney Winter, da Teoria Microeconômica Evolucionária.

A teoria em voga que a precedeu não explicava, a seu ver, alguns fenômenos econômicos. Tais como o equilíbrio geral da firma e a maximização das escolhas dos agentes econômicos. No equilíbrio geral, que relaciona oferta, demanda e preço, a explicação corrente correlaciona esses elementos de um ponto de vista estático. Todavia, novas forças sempre surgem e causam variações. No que seria a maximização inteligente do comportamento dos agentes na economia, ao exercerem suas escolhas entre diversas opções, na prática isto nem sempre acontece, sobretudo ao intervir a inovação.

A evolução de uma economia é um processo cultural. É um aprendizado continuado e cumulativo. A Teoria da Evolução dos Seres Vivos, um idéia poderosa, foi explicada por Darwin como ocorrendo variações na natureza, seguida da seleção de uma dentre elas e, finalmente, a estabilização da escolha feita. Mas, aí ocorre nova variação num processo dinâmico e continuado. O mesmo acontece na economia, porém, de maneira diferente do que acontece na Biologia. A economia não é genética. Ela é estruturada por um conjunto complexo de instituições que evoluem dinamicamente.

– Tivemos várias influências em nossas pesquisas da microeconomia evolucionária, como Schumpeter e Carnegie – explicou Richard Nelson.

O checo Joseph Schumpeter (1883-1950), que ensinou em Harvard (EUA), enfatizou o papel do empresário e da inovação como agentes modificadores do equilíbrio estático da economia. Uma inovação destrói a situação econômica anterior. "Schumpeter estava absolutamente certo ao dizer que as economias estão em perpétua mudança", afirmou o palestrante.

A "Escola Carnegie" revolucionou, nos anos 50 e 60, a Teoria do Comportamento, ao levar em conta na microeconomia o comportamento organizacional nas empresas. Decisões perfeitamente racionais e otimizantes poderiam, na prática, não acontecer.

Microeconomia evolucionária

– A microeconomia evolucionária evoluiu –, disse o palestrante, fazendo um jogo de palavras – é uma ciência ainda relativamente nova e a comunidade que a estuda também pode ser considerada pequena. O atual desafio da microeconomia evolucionária é como melhorar a análise sobre tradicionais questões trazidas por Schumpeter. Outro de seus desafios é como ampliar a sua capacitação teórica de modo a influenciar e reorientar a economia em geral.

Richard Nelson indicou as premissas sobre as quais a Teoria Microeconômica Evolucionária está baseada. Schumpeter estava certo. As economias modernas estão em permanente mudança devido à inovação. Os agentes econômicos utilizam rotinas em situações normais, mas são capazes de aprendizado e inovação, até para a sua sobrevivência.

Muitas questões econômicas teóricas ainda estão para serem resolvidas. Como funciona o mercado de trabalho? O trabalhador, hoje, não é um insumo para ser alocado e sim realocado. Como levar em conta essa movimentação do emprego? Outro problema a resolver é explicar como se dá a distribuição de renda numa economia. Até hoje, o lado da produção da economia foi muito mais estudado do que o da demanda. “Esta encontra-se repleta de interrogações”, constatou o palestrante do alto de seus 78 anos.

Como os consumidores, por exemplo, aprendem? Como a teoria deve levar em conta o comportamento do consumidor frente à chegada de novos bens e serviços?

Prosseguiu Richard Nelson sua palestra explicando que, ao exercerem os agentes econômicos escolhas racionais, o consumo das famílias é na maioria das vezes pautado por rotinas. Com serviços e produtos novos, porém, a idéia da escolha racional entre alternativas nem sempre prevalece. O consumo das famílias cobre um amplo espectro de desejos e de necessidades. Estes são classificados pelo grau de satisfação que proporcionam e que envolve aspectos culturais. Frente a certas circunstâncias, como a falta de renda, desejos e necessidades, podem até nem serem contemplados.

Atividades e insumos

Detalhando a Teoria da Economia da Evolução, ensinou o conferencista que as necessidades são satisfeitas através de atividades. Estas utilizam insumos. A todo momento uma ou mais atividades são utilizadas para satisfazer uma necessidade. Certamente, hão de existir outras atividades que poderão também satisfazê-la. Tais atividades, porém, diferem quanto a serem conhecidas pelas famílias ou quanto à facilidade de serem por elas utilizadas. Quanto mais elevado o nível de uso de uma atividade, maior será a satisfação da necessidade e maior, em conseqüência, o uso de recursos.

Prosseguiu o economista, como se fosse uma aula magna, explicando que as atividades utilizadas e a intensidade de sua utilização são função do grau de satisfação da necessidade, bem como do grau de restrições existentes (orçamentárias e outras). O equilíbrio estático do consumo das famílias assim descrito pressupõe a inexistência de estímulos que mudem esta rotina. Tais estímulos são de três ordens: mudança de preços, de renda e entrada de novos produtos e serviços. Estímulos produzem uma reação no consumo rotineiro das famílias.

O aumento de preços, por exemplo, determina a aceitação de uma satisfação menor de uma necessidade, a diminuição do nível de uso das atividades do bem de maior preço ou, então, o uso de um substituto possível, sem diminuir o nível das atividades. Surge também, com o aumento de preços, a análise pelo agente econômico da satisfação das necessidades por outros meios, inclusive por outras atividades, cujo preço também tenha subido.

Já o aumento da renda (o consumidor se julga mais rico) aumentou os níveis de desejos para obter satisfação, o nível de uso das atividades e dos insumos. O aumento de renda introduz também novas necessidades e novos alvos a serem alcançados. Traz, portanto, novas atividades para suprir as novas necessidades.

Por último, a introdução de um novo produto ou serviço desperta a curiosidade do agente econômico em saber para o que serve esse novo produto ou serviços e para sua avaliação. As preferências do agente econômico são moldadas pela publicidade, pelas pressões sociais, pela mania do momento e pela sua experimentação. O aprendizado sobre um novo produto ou serviço segue uma variedade de influências e de caminhos.

A resposta de um consumidor potencial, frente a um novo produto ou serviço, dependerá se o mesmo pode satisfazer necessidades atendidas por atividades correntes ou se vai requerer novas atividades; se é um insumo para uma necessidade existente, mas ainda não atendida; ou se é para viabilizar uma necessidade que antes não podia ser atendida.

– A teoria tradicional da firma funciona bem nos casos de rotina, mas o que dizer quando se trata de novos produtos e serviços? – interrogou Richard Nelson.

(a seguir, a segunda parte da matéria de mesmo título)

Por que certas sociedades desenvolvem tremendamente sua produtividade e outras não? – II

Ocorreu, no Rio de Janeiro, de 2 a 5 de julho, com o apoio do Instituto de Economia (IE) da UFRJ, a XII Conferência Internacional da Joseph Schumpeter Society. O bienal evento acadêmico mundial, sobre desenvolvimento e temas correlatos, pela primeira vez aconteceu num país do terceiro mundo. Reuniu mais de 400 economistas internacionais e nacionais apresentando e discutindo papers. Pano de fundo da Conferência, as idéias do economista Schumpeter (1883-1950) sobre o empreendedorismo e a inovação na economia. Aqui, a segunda parte com a palestra do economista Sidney Winter, da Pennsylvania University.

Sidney Winter desenvolveu sua palestra ao longo de quatro tópicos: Teorias Evolucionárias (Biologia e Economia); Teoria das Mudanças na Economia (tradicional e evolucionária); Estado Atual da Inovação Induzida; e como ser possível a economia progredir mais.

Para tratar das Teorias Evolucionárias, ele citou artigo de 1952, da economista inglesa Edith Penrose, sobre "Analogias biológicas na Teoria da Firma". A evolução econômica viria da luta pelo maior lucro e, na maioria das vezes, envolvendo mudanças no ambiente. A firma, porém, não tem uma componente genética como a de um ser vivo. Biologia e Economia diferem. A maioria das decisões nas firmas é de pseudodecisão praticamente automática, frente a sinais recebidos e sem considerarem alternativas. As decisões de rotina nas firmas não levam, porém, à maximização do lucro.

O mundo da economia é influenciado pelas instituições. Segundo Geoff Hodgson, da Universidade inglesa de Hertdforshire, instituições são um conjunto de regras. Uma regra sendo entendida como uma injunção socialmente transmitida em que numa circunstância "Y" deve-se proceder do modo "Z".

– A intencionalidade da inovação é um ponto que divide as escolas econômicas – disse Sidney Winter. Em relação à inovação na economia, ela pode ocorrer de maneira intencional – mas não necessariamente com uma antevisão do que vai acontecer –, o que já não ocorre no mundo biológico. A economia contemporânea tradicional explica a ação inovadora de um agente pela sua intencionalidade (motivada por incentivos).

Já na Teoria Econômica Evolutiva, a ênfase é colocada em mecanismos de realimentação (feedback) que chegam do mercado para uma firma individualmente e que exercem forças sobre o "status quo" de suas rotinas.

Gerentes e engenheiros podem intencionalmente manipular materiais e idéias para produzir uma novidade – um novo produto, método ou dispositivo – visando a obtenção de maior lucratividade. Podem efetuar localmente testes e experiências-piloto. Enfatizou Sidney Winter, porém, que o que não é possível prever são as conseqüências, em larga escala, da implementação dessa inovação intencional testada em escala menor.

A Teoria Econômica Evolucionária questiona a validade de tentar predizer futuros lógicos, tal como fazem inúmeros mecanismos de consultoria econômica, tendo em vista que são as realimentações vindas do mercado e da vida real que influenciam o comportamento econômico dos agentes e não as antevisões baseadas em predições lógicas.

Comida boa passa pela prática

Fazendo uma analogia com a culinária, observou Sidney Winter que uma boa refeição não se faz apenas consultando um livro de receitas. Da mesma forma, o entendimento produtivo não surge dos manuais de economia ou de receituários prontos e sim do conhecimento do que sucede no mundo real.

Enquanto procedimentos rotineiros das firmas parecem governar a curto prazo seu desempenho, é a inovação, em seus diversos formatos, que reformula e até substitui esses procedimentos a longo prazo. Visto que a reformulação dos procedimentos rotineiros é afetada pelas forças do mercado, o problema de predizer a direção das mudanças, a longo prazo, é o da inovação induzida. Esta, segundo Sidney Winter, equivale a ter um cardápio de opções a longo prazo, algo que a Teoria Econômica Evolutiva rejeita.

A inovação induzida é uma hipótese macroeconômica antiga (1932), que sugere que, por exemplo, um aumento no custo da energia elétrica vai despertar a inovação no sentido que surjam produtos dotados de maior eficiência no uso dessa energia. Em outros termos, a modificação dos preços relativos dos fatores de produção é determinante como um incentivo à inovação, na direção de economizar (usar menos) o fator em causa que se tornou mais caro.

O conferencista, dialeticamente, interrogou em que ponto se encontra a Teoria Microeconômica Evolucionária? Reconheceu que, embora ela tenha contribuído nas áreas de modelagem e de saber empírico, a teoria ainda não produziu totalmente resultados condizentes com suas hipóteses de baixa predição do futuro, do não-uso de receituário para previsão econômica a longo prazo e da modelagem utilizando mecanismos de realimentação da realidade.

– Trata-se de um problema importante – enfatizou o economista. Citou como exemplo as mudanças climáticas do Planeta. Qual a importância de criar um regime de preços com base na emissão de CO²? Qual a resposta da tecnologia a tal desafio? Quais as complementariedades geradas em relação a outros preços?

Como progredir mais

Na última parte de sua exposição, Sidney Winter tentou dar uma visão do esforço que será necessário para que a Teoria Econômica Evolucionária venha a cumprir com suas promessas. Reconheceu a existência de um grande fosso entre a teoria e a experiência empírica, no que tange a inovação induzida e a economia evolucionária. "Os modelos ainda são muito singelos, ao passo que o palavreado igualmente é muito indisciplinado", criticou o conferencista. Pontes para transpor o fosso entre teoria e prática são absolutamente necessários Em particular, deve haver mais precisão nas caracterizações das firmas.

O professor e pesquisador Sidney Winter lembrou ser necessário exercer a "boa ciência", esta entendida como valorização dos fatos e não de opiniões. A "boa ciência" é aquela que sabe que novas evidências podem modificar antigas certezas. No entender de Sidney Winter, no caso da inovação induzida e em outras instâncias, o estabelecimento de pontes entre prática e teoria é fundamental. Não é uma tarefa fácil tanto na sua execução quanto na sua exposição explicativa. A complexidade no campo da pesquisa é real em temos de tempo, energia e paciência, todas essas variáveis escassas, mas é o caminho para o progresso.

Ensinamentos, debates e controvérsias

Os debates que se seguiram às palestras de Richard Nelson e Sidney Winter foram ricos. Aqui, algumas pílulas que puderam ser captadas:

A mudança social/política/cultural é algo permanente na sociedade. A mudança no mundo da Biologia foi estudada por Darwin. Filósofos empíricos, como os escoceses David Hume e Adam Smith, tentaram explicar como as pessoas se comportam da maneira que o fazem. As estruturas, hoje existentes, não são, porém, fruto de planejamentos efetuados há décadas atrás.

Os fazedores das políticas de governo e os políticos em geral são pessoas muito ocupadas, cada qual achando que é extremamente importante. As discussões sobre políticas ocorre em centros de estudo (thinking tanks) especializados que chegarão aos que decidem. Existe uma tendência a crer, erroneamente, que a maior parte do PIB é gerada por uma inovação de alta tecnologia. A heterogeneidade na economia é um problema que os economistas evolucionários preferem não ver.

Ocorrem em demasia análises e estudos econométricos que só avaliam os aspectos quantitativos da economia. Existe o paradoxo de que mais pode significar menos. Não se pode maximizar tudo. É preciso exercer escolhas e prosseguir. Condições ambientais podem influenciar escolhas. Morar longe do trabalho para ter qualidade de vida melhor? As pessoas, na vida real, sabem avaliar bem suas alternativas de escolha. A economia é prisioneira do comportamento das pessoas. O desafio é como construir um modelo e otimizar uma política pública, como para a saúde.

O mundo tem focalizado a organização e o papel das estruturas financeiras e das políticas monetárias. A microeconomia evolucionária não contempla aspectos macroeconômicos e nem contempla papel do Estado. O elo faltante da cadeia evolutiva pode estar aí. Os modelos franceses que levam em conta a atuação do Estado estão aí prestando serviço. Os modelos formais, ainda que não reflitam totalmente a realidade, apresentam a vantagem de serem educativos.

Resta responder à pergunta-título desta matéria: Por que certas sociedades desenvolvem tremendamente sua produtividade e outras não? A economia evolucional procura a resposta teórica a essa essencial pergunta.

Há bem pouco tempo, o Brasil era o último da fila do crescimento econômico, com medíocre crescimento de 2,3 % do PIB. Era um desempenho apenas superior, na América Latina, ao do Haiti. Surgiram, porém, sintomas que a situação iria mudar. A começar pela revisão das contas feitas pelo IBGE, com o crescimento do PIB pulando de 2,3% para 3,2%. Ocorreu também uma aceleração vigorosa dos investimentos (ou FCBF – Formação Bruta do Capital Fixo). "Só investe quem acredita no futuro", observou o economista Antonio Barros de Castro.

O Governo brasileiro, em janeiro de 2007, lançou o PAC – Plano de Aceleração do Crescimento –, que marca uma mudança cultural. "Planejar o investimento do País, visando seu crescimento, passa a fazer parte da Agenda Governamental. Com o PAC, o Brasil revelou o desejo de crescer. Isto, porém, não é suficiente (Angola cresce a 20%). A pergunta é: cresce em que mundo? com que inserção? O fenômeno China – a nova locomotiva da economia –, representando 29% do crescimento mundial, é oportunidade ou pesadelo?".

Segundo o palestrante, há países que têm bilhetes premiados. O Brasil é um deles. O etanol, com tecnologia intensiva, tal como o petróleo e o gás são bilhetes premiados. O BNDES tem um grupo de estudo sobre etanol e outro de petróleo e gás. A Petrobras representa 9% dos investimentos do País.

O fenômeno China

O fenômeno China vai bem além do que já se pensou (apenas um país de mão-de-obra barata). Na opinião do scholar Antonio Barros de Castro, a China faz hoje o que a Inglaterra e depois os Estados Unidos fizeram com a liderança do capitalismo. A China produziu novos arranjos entre estado, multinacionais e iniciativa privada local.

Surge uma nova espécie na China: "os dragõezinhos emergentes". Eles combinam tecnologia moderníssima com métodos arcaicos. Se no Ocidente há, sempre, a busca do último grito da tecnologia, os "dragõezinhos chineses" combinam camadas tecnológicas. Esta maneira de produzir se propaga no mundo. A Índia, o Vietnam e o Brasil adotaram essa nova simbiose. No Brasil, o fenômeno já ocorre com a feitura de produtos de massa voltados para a denominada classe C.

China traz mudanças sistêmicas. Trouxe um novo motor para a economia mundial. Vende mais barato, compra commodities mais caro (precisa alimentar uma população de renda crescente) e cresce vigorosamente. Ocorre um descompasso na economia mundial entre uma demanda explosiva e os recursos disponíveis. Há um estresse fundamental de oferta e de mais conhecimento.

E nesse quadro, onde deve se inserir o Brasil? O seu solo é um bilhete premiado (minérios, agricultura). Têm razão os "industrializantes" (os que querem mais indústria) e também os que acham que há uma corrida dos investimentos para o Brasil. A ascensão de nossa classe C é um fato. Abre novas oportunidades. “Mas, há uma grande oportunidade para o Brasil crescer”, lembra Antonio Barros de Castro, observando que "será preciso proteção interna para o desequilíbrio entre oferta e demanda causado pela fome chinesa por commodities. Álcool, petróleo, borracha natural são possibilidades atraentes e consistentes para nosso país".

Empresários brasileiros dos setores "premiados" (pela China) estão satisfeitíssimos com o retorno sobre seus investimentos. "Eles não irão se engajar seriamente no campo da tecnologia", comentou o palestrante. Qual deve ser, então, a nossa estratégia? Petróleo e gás? A estratégia chinesa, ao invés da brasileira, foi utilizar o poder de barganha de seu mercado para atrair forças com transferência efetiva de tecnologia (veja o exemplo do Airbus A 380, que teve de ser construído em território chinês) para seus "dragõezinhos".

Na equação do crescimento do Brasil, há um novo argumento a ser introduzido. O Brasil tem resposta para as duas crises mundiais: a energética e a de alimentos. Nosso bilhete premiado é o acesso a recursos naturais abundantes. A China derrubou os preços mundiais dos manufaturados. O Brasil pode derrubar os preços mundiais dos energéticos renováveis e dos produtos agrícolas.

"A grande fotossíntese de que o Brasil é capaz pode viabilizar a grande mutação da emergência do resto", comentou o palestrante. O professor Antonio Barros de Castro se referiu ao livro "The Rise of the Rest – Challenges to the West from Late-Industrializing Economies" (A emergência do Resto – desafio para o Ocidente das Economias Industrializadas Recentes), da economista norte-americana Alice H. Amsden, para concluir que milhões de novos consumidores vão se incorporar ao mercado mundial".

“O Brasil tem cartas para jogar este jogo com sucesso e não deve perder essa oportunidade", finalizou o palestrante.

Os países desenvolvidos estão atentos ao problema da poluição, assunto de alcance geopolítico e socioeconômico considerável. A Europa lançou (1992) a Convenção de Basiléia (Suíça), que o Brasil ratificou (Decreto 875/93), mas os Estados Unidos desdenharam em assinar. A conhecida ONG Green Peace, celebrizada por ações espetaculares para salvar baleias, mantém um ranking das empresas que fabricam computadores. No quesito poluição, Lenovo é a melhor e Apple, a pior.

Em termos técnicos, a degradação de uma placa eletrônica pode gerar 22 mg/litro de Cd (cádmio) e 133 mg/litro de Pb (chumbo), enquanto que o homem suporta, respectivamente, 0,5 mg/litro e 5 mg/litro desses elementos. O lixo eletrônico acumulado cresce três vezes mais rápido que o urbano convencional. Um monitor de computador leva 300 anos para se degradar. Todos esses temas foram discutidos durante o evento do CDI, no miniauditório da Federação das Indústrias do Rio de Janeiro.

Resultou da mesa-redonda que o problema do e-lixo cresce de importância e em volume. Dentre as medidas a serem tomadas, todos os participantes concordaram que a conscientização da sociedade para o problemas é o primeiro grande passo a ser dado. Mecanismos de reciclagem com devolução de equipamentos eletrônicos passado seu tempo de vida útil devem ser incentivados.

Nasajon: apelo para a conscientização

O empresário Cláudio Nasajon (mestrado pela PUC-Rio), presidente da Assespro-RJ (Associação Brasileira de Tecnologia da Informação, Software e Internet), observou, citando a ONU, que o recolhimento do lixo eletrônico no mundo daria para formar diariamente uma fila de 300 quilômetros de caminhões. Por que lixo eletrônico é ruim? Uma placa de circuito impresso de computador descartada no meio ambiente, sob ação da chuva, solta elementos nocivos ao homem.

Para o empresário, a solução para o e-lixo virá a médio prazo. Requer um processo de conscientização da sociedade, numa expansão crescente do “boca-a-boca” ou do efeito pirâmide: “Você fala com seus amigos que falam com os amigos deles”. Conscientizar é melhor que punir.

Uma idéia importante a ser adotada é a de que “quem vende um eletrônico deve ter a obrigação de aceitá-lo de volta usado para dar-lhe o destino conveniente”. Placas eletrônicas, plásticos e fios há muito utilizam BFRs (brominated flame retardant) para evitar incêndios, mas que são poluentes. A indústria privada de eletrônica já entendeu a importância da preservação do meio ambiente. A Nokia Siemens Networks Telecomunicações do Brasil resolveu banir, desde 2006, os BFRs e o PVC (Polivynil Cloride) de seus celulares e estudar como melhor reciclar os usados.

No Brasil, o Conselho Nacional do Meio Ambiente (Lei n.º 6.938/81), órgão do Ministério do Meio Ambiente, emitiu resolução (257/99) sobre pilhas e baterias. Legislação paulista trata de resíduos, porém não menciona o e-lixo como já o fez Pernambuco.

A Nasajon (150 funcionários) aplica o que prega. Via Assespro, ela mantém convênio com o CDI para capacitação de mão de obra e já doou equipamentos para montar laboratórios de informática. Visando diminuir a poluição e os custos, a Nasajon recarrega in house os cartuchos das impressoras que utiliza.

Carlos Affonso: e-lixo é bomba-relógio

O doutor em Química, Júlio Carlos Affonso, professor associado de Química Analítica do Instituto de Química da Universidade Federal do Rio de Janeiro, qualificou o e-lixo de uma bomba-relógio, cujos efeitos vão recair da maneira mais inesperada possível sobre a sociedade.

Sem nenhuma “sinistrose”, estudo mostra que a fabricação de um computador equivale a um elevado consumo de recursos naturais. Um laptop padrão equivale ao consumo de 240 quilos de combustível, 22 quilos de produtos químicos, 1,5 tonelada de água. Para estancar essa hemorragia no uso de recursos naturais, a solução é reciclar de modo inteligente o hardware e trabalhar no upgrade do software.

Há maneiras de se ver um computador. Ele pode ser descrito como um conjunto de plástico (40%), metais (37%), eletrônicos (5%), borracha (1%) e de outros materiais (17%). Em termos amplos, 94% do que consiste um computador são potencialmente recicláveis. Na prática, cerca de 42% podem ser reciclados. A idéia, portanto, é produzir aparelhos cada vez mais “recicláveis”.

O e-lixo de um computador se traduz como uma verdadeira tabela química de elementos periódicos: Pb (chumbo) no tubo de imagem; As (arsênico) em monitores antigos; Se (selênio) nos equipamentos de energia; Br (bromo) e An (antimônio) nos retardantes de chama; Cd (cádmio) na bateria; e ainda Be (berílio), Cr (cromo), Cb (cobalto) e Au (ouro). Os circuitos impressos são fonte de cromo, níquel, prata e berílio; e as pilhas, de lítio, mercúrio, chumbo e cádmio, além dos solventes que podem causar incêndios.

“Um dos fatores perversos que contribui para o aumento crescente do e-lixo é a velocidade da troca de versões dos computadores (inclui celulares) e dos programas”, criticou o pesquisador Júlio Carlos Affonso. O Brasil com 30 milhões de computadores fica atrás dos EUA (180 milhões), Pacífico (150 milhões) e China (180 milhões). “Estima-se que, em 2010, o mundo terá 1 bilhão de computadores obsoletos, um senhor e-lixo”, comentou o palestrante.

A legislação sobre o e-lixo vem evoluindo na Europa (Suíça e Inglaterra) e nos EUA. A instituição do “leasing” dos eletrônicos pressupõe o take back pelos vendedores dos equipamentos obsoletos por mais novos. Parte das receitas geradas pelo processo vai para um fundo de pesquisa sobre reciclagem.

Segundo o palestrante, há uma grande desinformação, inclusive das autoridades, sobre o lixo eletro-eletrônico, comumente tratado como se fosse um lixo doméstico. No Brasil, apenas 10% dos municípios têm aterros urbanos licenciados.

O professor da UFRJ disse que as soluções encontradas no mundo para a reciclagem dos computadores são diversas. Apontou que a Convenção de Basiléia proíbe enviar lixo para os países em desenvolvimento. EUA e Europa, porém, se valem de mecanismos de inclusão digital para exportar para as regiões periféricas, a título de doação, equipamentos já não tão novos. “A reciclagem do e-lixo causado por esses equipamentos é repassada para o terceiro mundo”.

Uma cidade de 150 mil habitantes, Guiyu, na província chinesa de Guangdong, é hoje considerada umas das capitais mundiais da reciclagem de eletrônicos. Em 2006, mais de 18 artigos acadêmicos foram escritos sobre e-lixo, muitos deles sobre Guiyu. A poluição pelo cádmio dura uma eternidade. A poluição dos resíduos desce pelo rio e vai a 250 quilômetros de distância de Guiyu.

De uma maneira geral, o problema crítico da reciclagem do e-lixo se concentra em 5% a 6% do total do que foi jogado fora. “É preciso desfazer nos chips e nas placas eletrônicas uma grande manipulação química que os criou. EUA e Europa vão investir, de 2008 a 2020, US$ 2,5 trilhões em atividades de P&D voltadas para o problema do e-lixo”, afirmou Affonso.

Um estudo coreano mostra que a primeira operação da reciclagem é desmontar o que não se quer mais. Depois se tratam individualmente as partes, valendo-se de coisas tais como o reuso, refino (vidro), uso energético (em fábrica de cimento), tratamento específico (baterias), aterro protegido (mercúrio) e destruição (plástico).

A idéia é transformar o e-lixo tóxico num e-lixo de baixa toxicidade, cuja degradação leva ao gás carbono e à água. “É a chamada química verde”, observou o palestrante.

Com jato de água sob pressão e ultra-som, é possível cortar o vidro dos tubos de vídeo, tubo de raios catódicos, e ter acesso ao canhão eletrônico cheio de metais e de outros elementos químicos. O futuro para as baterias para portáteis se encaminha para o uso crescente do lítio (menos denso que a água). A médio prazo, a tecnologia nanométrica investiga o uso de polímeros sólidos condutores.

Uma das maneiras de recuperar o e-lixo é quando material recuperado tem elevado custo comercial. “O cobalto é o novo material precioso. Seu custo aumentou mais de 50 vezes. O resíduo do cobalto tem um elevado valor de mercado”, registrou o docente de Química da UFRJ.

Quais os maiores desafios da reciclagem do e-lixo? Os circuitos impressos e os tubos de imagem, além das baterias. A logística para reciclagem de baterias é complexa. É preciso cuidar de fazer progredir a legislação (a Lei Municipal do Rio de Janeiro 3.273/01 ainda não foi regulamentada). “O verdadeiro desafio, no entanto, é o de conscientizar a sociedade que o problema do e-lixo é serio e precisa ser enfrentado pela sociedade”, finalizou sua palestra o pesquisador da UFRJ, cujos alunos já levam a líderes comunitários a idéia da preservação ambiental.

Ricardo Salles: um selo para o bom e-lixo

O diretor Ricardo Salles representa a terceira geração da A. Salles Engenharia, uma empresa familiar especializada em despoluição do ar. Salles é do Conselho de Jovens Empreendedores da Associação Comercial do Rio de Janeiro.

O que é lixo? É algo inútil, considerado sem valor, supérfluo, gerado pela atividade humana e que se quer eliminar. Na natureza não há lixo, somente produtos inertes.

Abandonando os slides de sua palestra, Ricardo Salles foi direto numa proposição para motivar as empresas socialmente responsáveis: a criação de um selo “Socialmente Responsável” a ser utilizado nos produtos cujas empresas tivessem medidas efetivas para reciclá-los, a exemplo do que já acontece em outros países. A medida receberia o apoio da Firjan, ACRJ e de outras entidades.

Fernandes Jr.: cultura para uma sociedade sustentável

Celso Rodrigues Fernandes Jr., diretor geral da Casa Brasil, fez uma apresentação em contraponto com os palestrantes anteriores, abordando o tema da cultura para uma sociedade sustentável. “A cultura não é algo espontâneo e sim depende de escolhas da sociedade”, postulou Fernandes Jr., para quem a mídia é “potencializadora” do processo cultural. A operadora GVT, juntamente com o CDI do Paraná, apoiada pela Fundação Xuxa Meneghel, lançou a Cartilha sobre “Uso responsável da Internet”, que inclui dicas para professores.

O que é preferível? um país de 190 milhões de computadores com seu povo perambulando em montanhas de lixo tecnológico ou um lugar de bem estar onde milhões de excluídos se tornaram consumidores e produtores de riqueza em paz uns com os outros e com a natureza?, interrogou Fernandes Jr..

O palestrante citou o oncologista sueco Karl-Henrik Robert e seus parâmetros para uma sociedade sustentável. A natureza deve ser preservada do que o homem dela extrai, do que o homem produz, do que o homem consome. A condição humana deve se sentir satisfeita com o estado do mundo. Somos compelidos a consumir o que não precisamos.

Reduzir, reutilizar, reciclar. É possível reduzir o uso do computador. A rede pode ser utilizada como solução. Capacidade computacional não utilizada pode ser doada on-line para uso em pesquisa. Por que ter computadores pessoais de maior capacidade e com sistemas operacionais cada vez mais complexos, se somente uma parcela é utilizada? Não seria interessante aumentar o ciclo de vida do hardware e do software? O computador deve ser compartilhado.

Segundo Fernandes Jr., o Brasil precisa ter uma estratégia para a banda larga gratuita para a população. Computadores serão para jogos eletrônicos e para ter acesso a sites condenáveis? Uma pesquisa realizada pela Unicamp estabeleceu que quem utiliza menos computador aprende mais matemática. Quanto ao temas das cidades digitais, disse o palestrante que é preciso ter sempre em mente que o objetivo último é o bem-estar do elemento humano.

Osmar: lixo precisa ser levado a sério

O técnico do governo municipal, Osmar Lopes, com a experiência de 30 anos na Comlurb (Companhia Municipal de Limpeza Urbana) do Rio de Janeiro, deu um panorama sobre a situação dos resíduos na cidade. A Lei Estadual 4.191/03 dispõe sobre uma política estadual de resíduos sólidos. A legislação precisa ser, porém, regulamentada.

O atual aterro sanitário, em Gramacho (Duque de Caxias), que recebe o lixo urbano da cidade do Rio de Janeiro está saturado. Criado em 1976 pela Fundren (Fundação para o Desenvolvimento Regional do Estado do Rio de Janeiro), o aterro de Gramacho já está a 200 metros da Baía de Guanabara e a 50 do Rio Sarapuí. A cidade da Baixada Fluminense de Seropédica deve receber um aterro sanitário, cuja localização está sendo assunto de controvérsia pela potencial contaminação de fontes de água.

Aterros sanitários, ao serem fechados, geram um problema social. Explicou Osmar Lopes que, no aterro de Gramacho, há 2 mil catadores de lixo cadastrados. Levando em conta toda a cadeia de valor agregada, chega-se a uma comunidade de 8 mil catadores. É iminente o fechamento de Gramacho, onde já ocorrem deslizamentos. Gramacho depois de fechado vai gerar gás e renda suficiente para proteger 2 mil catadores cadastrados. Existe, desde 1999, o Movimento Nacional dos Catadores Registrados de Materiais Recicláveis que deverá se mobilizar.

O problema social do lixo se reflete também em São Gonçalo, onde num dia da semana ocorre o “enterro” de dejetos de frango, uma operação que é dificultada pela população que deseja reaproveitá-los.

Resíduos de baterias que contêm cádmio são perigosos. A norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas sobre Meio Ambiente, ABNT-1004, considera o cádmio Classe 1. São poucos os aterros para resíduos Classe 1. Um deles fica em Belfort Roxo (Rio de Janeiro), perto de uma grande indústria química e opera com lotes acima de 100 a 200 quilos de lixo.

O que é o CDI

Rodrigo Baggio, em 1995, teve a idéia de utilizar computadores usados e doados para capacitar em informática alunos de baixa renda no Rio de Janeiro. Hoje, o CDI está em 20 estados brasileiros e nove países. Mantém rede de 840 escolas de informática e cidadania (72% em território nacional), capacitando 70 mil alunos/ ano (83 por escola). A mesa-redonda no Rio de Janeiro foi organizada por Mário Viera, diretor de Operações do CDI.

* Foto: Crédito de Comunicação CDI Matriz

Quem ouve nano pensa logo em algo pequeno, como nanico ou anão. Mas, os nanicos podem fazer coisas surpreendentes, é o que explicou em brilhante conferência o multipremiado cientista brasileiro Henrique Toma, um apóstolo da nanotecnologia e de suas aplicações. A nanotecnologia é o mundo do muito pequeno, do que acontece entre os átomos e moléculas, no qual efeitos quânticos passam a dominar outras leis como a da gravidade. Um nanometro (nm) é 10-9 metro. Em termos comparativos, uma dupla hélice de DNA mede 2 nm e os vírus – o menor ser vivo – ficam na faixa de 100 a 200 nm.

A natureza está repleta de coisas nano que são o mundo do espaço entre as moléculas e os átomos. Numa molécula de carbono, os átomos estão espaçados de 12 a 15 nm. Instrumentos e dispositivos foram desenvolvidos pelos cientistas para observar e manipular esse mundo. O mundo nano tem a característica de ser invisível a olho nu. Ele é, porém, o universo da cor. A superfície da asa de uma borboleta é uma estrutura de partículas sem pigmento. Enxerga-se a cor – azulada iridescente, no caso da borboleta morpho rethenor helena – devido a um padrão de reflexão e refração nas diversas camadas nanométricas das partículas. Os olhos azuis não têm pigmento. Sua “cor” azul provê do espalhamento da luz no olho.

Já o efeito lótus se refere à interação entre uma gotícula de água e a superfície nanométrica formada pelos átomos. A flor de lótus não apodrece na água porque a gota de água não "molha" a superfície da flor. O mesmo se dá na asa da borboleta que continua a voar feliz na chuva ou no inseto que parece andar sobre a água. As aplicações práticas desse fenômeno são muitas. É o caso da gravata que não mancha, da colher antiaderente à prova de mel ou dos tecidos que não sujam. E ainda tem mais, explica Henrique Toma, com entusiasmo.

O denominado efeito lagartixa permite que o “lagarto Jesus” literalmente caminhe sobre as águas ou que a lagartixa ande no teto. A pata do minirréptil é formada por nanoestruturas (digamos, pelinhos ou tubinhos nanométricos). Elas se valem das forças nanométricas de van der Waals. Estas são forças (co-valentes) de atração e repulsão interatômicas, como qualquer aluno se preparando para o vestibular sabe. São forças comparativamente fracas (10-7 Newtons) em relação à atração das valências químicas entre átomos para formar moléculas. Mas, são essas pequenas forças somadas que permitem a uma lagartixa ficar grudada no teto ou andar sobre a água. Há pesquisa para se sintetizar esse efeito. A idéia é criar, na prática, uma família de “colas” superadesivas.

O tubarão tem nanoescamas que o faz deslizar suavemente no oceano. As nanoestruturas, apesar de pequenas, podem ser mecanicamente muito resistentes. O mesmo material que faz um giz quebradiço (o cálcio), pode gerar uma concha superresistente ou uma raquete de tênis leve e sólida. Uma bicicleta feita de material com nanotubos de carbono pode ser extremamente resistente e, no entanto, pesar apenas dois quilos. Ainda na área do cálcio, uma simples injeção de compostos nanométricos pode substituir implantes para regenerar falhas em ossos.

O mundo do pequeno

“Uma célula viva é um mundo de máquinas químicas, incluindo RNA, DNA, ribossomos e membranas plasmáticas”, explicou o conferencista. Um importante fenômeno é o da fotossíntese. Ele permite transformar energia luminosa em energia química. Em 1997, a dupla Boyer e Walker ganhou o Nobel de Química com o mecanismo enzimático da síntese do trifosfato de adenosina (ATP), responsável pela transferência de energia intracelular. Pela fotossíntese, a partir de bióxido de carbono e água, se produz glicose e oxigênio. Vale dizer, energia. Plantas, algas e certas bactérias sabem disso. Hoje, já se pode produzir a fotossíntese artificial (ATP) com rendimento de 7%.

Segundo Henrique Toma, “se a microeletrônica revolucionou o mundo, a nanotecnologia o fará muito mais. Vão surgir a nanoquímica, os nanoplásticos, os nanotêxteis, a nanoeletrônica e até os nanocosméticos. É um mundo tão amplo que dificilmente nos damos conta de sua existência que está na natureza e que o homem quer reproduzir”. Uma faca de cozinha com fio de corte nanométrico será superafiada. Pode até ser perigosa, pois basta que ela encoste na pele e já estará cortando.

No mundo nano, a superfície da partícula é maximizada. Isto lhe dá propriedades distintas do mundo macro. A superfície nano faz com que, por exemplo, os átomos falem melhor entre si e passem a interagir em cooperação. O nanoalumínio não é mais um material inerte como o metal alumínio e passa a ser um perigoso explosivo. A nanoplatina – a platina e o ouro são inertes – passa a ser um poderoso catalisador, acelerando a velocidade das reações químicas.

O físico norte-americano Richard Feyman, considerado o guru da nanotecnologia, com sua palestra “Há muito espaço lá em baixo”, esteve em 1959 no Brasil, junto a Cesar Lattes (o homem do méson pi). A Feyman se credita a idéia da criação de dispositivos em escala molecular que permitiriam “escrever toda a Bíblia na cabeça de um alfinete”. Já o alemão Gerd Binning e o suíço Heinrich Roher, da IBM, ganharam o Nobel de Física de 1986 pela descoberta do microscópio não-óptico STM (scanning tunneling microcospe), que permite visualizar e manipular átomos na superfície de partículas e ajudaram a desenvolver a nanotecnologia.

O aparelho STM tem um estilete tão agudo – que fica apenas alguns nanômetros do material sendo observado – que sua ponta tem somente um átomo. Já é possível prever a chegada do CD-ROM nanométrico, que vai ter uma capacidade de armazenamento na ordem de grandeza maior que os atuais dispositivos. Balanças nanométricas permitem pesar variações de 10-15 grama.

Fótons, fonons e plasmons

Fótons e fonons são entendidos no mundo quântico como “quase partículas” referentes à luz e ao som. O plasmon é a “quase partícula” referente às oscilações do plasma (nuvens de elétrons separadas de seus átomos). O plasma é utilizado como uma das tecnologias para telas de televisores Os fótons são a base da optoeletrônica, envolvendo lasers e fibras ópticas. Foi descoberto que as propriedades de fótons e plasmons podem ser derivadas das equações de Maxwell, que regem os fenômenos eletromagnéticos ondulatórios.

Os plasmons permitem entender as propriedades óticas dos metais. Luz de comprimento de onda abaixo da freqüência de plasma são refletidas e acima são refratadas. Isto faz mudar a percepção de cor de um metal. Numa aplicação de plasmons, o Museu Britânico mostra a “Taça de Lycurgo”. Esta taça é feita de um vidro dicróide que incorpora nanopartículas de prata e ouro. Vista do exterior, a taça apresenta a figura mitológica de Lycurgo, nela gravada em verde. Iluminada do interior, a figura muda para o avermelhado.

O físico alemão Gustavo Mie, em 1908, estudou o espalhamento (scatter) das ondas eletromagnéticas (a luz é uma dessas ondas) em meios coloidais (vale dizer, de partículas muito pequenas) e com isso explicou as cores do arco-íris e outros fenômenos. O máximo de absorção da luz coincide com a cor da sustância. No mundo macroscópico, o ouro é amarelo. No mundo nanométrico, ele é vermelho. Mas, tudo isso será prático? Sim; as nanopartículas, quando se reconhecem, mudam de cor. Tal fenômeno serve de base para análise clínicas e sensores.

Outro efeito nanométrico é o Sers (surface enhanced Raman spectrum). O efeito Raman, descoberto em 1922 pelo cientista indiano de mesmo nome – ganhou o Nobel de Física de 1930 –, explica como a luz interage de modo quântico com a matéria. É o efeito Raman que permite a amplificação utilizada em sistemas de fibras ópticas. Com base no Sers dá para fazer a espectrografia de uma amostra, praticamente, de uma só molécula. O método permite detectar amostras mínimas de material – uma benção para a polícia técnica – e também possibilita a espectrografia vibracional que permite avaliar a posição das moléculas no tempo.

Na mesma ordem de coisas, os nano-orifícios – como numa lâmina de ouro – são importantes, visto que os átomos se acoplam e refazem no verso da lâmina, a luz que recai sobre ela, amplificando a luz. Tal efeito encontra aplicação em sondas nanométricas e dá para estudar o DNA com luz e com uma simples lâmina de ouro perfurada. A nanotecnologia e a luz trazem um novo conceito de pigmento para tintas que passam a ser atóxicas e que valeu o Prêmio Abrafit de 2006 ao cientista da USP.

Explicou Henrique Toma que o uso de nanopartículas plasmons, aliado ao da prospecção eletromagnética, dá início a uma nova fotônica. Outra aplicação é a interação de nanopartículas em fluidos eletromagnéticos. Uma aplicação será borrifar óleo em micropartículas e usar o magnetismo para separá-las. Com um ímã, será possível retirar a enzima de um catalisador e reutilizá-la. Como a enzima é a parte caríssima do processo, o preço dos catalisadores vai cair com as enzimas sendo regeneradas nanometricamente. Na área biomédica – a nanotecnologia pode ser perigosa pelo seu alto poder de interação entre partículas –, uma nanopartícula magnética coberta com uma matéria fotossensível permite uma terapia localizada. É a hipertermia localizada contra o câncer.

Nanotubos e nanomateriais

O mais célebre dos nanotubos – uma configuração de átomos nanométrica – é o do carbono; e sua configuração alotrópica mais cobiçada é o diamante. Os nanotubos de carbono conduzem a eletricidade dez vezes melhor que qualquer metal e são superresistentes e leves. Uma armação de óculos com nanopartículas embutidas no plástico fica impossível de ser riscada. Nanomateriais podem ser impermeáveis a gazes. Poderão ser utilizados em sacos para armazenar alimentos por muito mais tempo. Namomateriais podem ter características antichama e vão permitir vidros autolimpantes (a poeira não gruda).

Relembrou o conferencista que os famosos filtros do processo Salus, com um revestimento negro de prata coloidal antibacteriana, foi descoberto nos anos 20 por Roberto Hottinger Barbosa, da Escola Politécnica da USP. O processo fazia uso da ação oligodinâmica (oligo = poucos) dos metais como instrumento antibacteriano. A ação de nanopartículas de prata vai encontrar uso na assepsia de hospitais em catéteres, lençóis e até na conservação de alimentos. Já existe o refrigerador revestido internamento de camada nanométrica que previne o “cheiro de geladeira”.

A nanotecnologia vai dar nascimento à nanocosmética. O alvo da atual cosmética é a camada exterior da pele que ela “encharca” com produtos que enganam a luz mudando a cor da pele. O nanocosmético vai utilizar quantidades bem menores de partículas que terão penetração bem maior na derme. Também já existem as nanocápsulas que vão liberar quantidades controladas de produto. Os protetores solares com nanopartículas vão proteger muito mais contra as radiações UV tipo A (ultravioleta a 400 nm) que penetram na pele e modificam os genes das células gerando o câncer de pele. Já se desenvolve um dosímetro, tipo crachá, cuja cor será função da exposição cumulativa aos raios ultravioletas. As nanomembranas vão servir para filtragem para partículas.

Nanoeletrônica

No mundo nanométrico surgem os OLEDS (organic light-emitting diode), utilizado em telas para televisores, celulares e painéis. Os OLEDS são LEDs (light-emitting diode) com um filme orgânico que lhe dá a eletroluminescência. Em relação às telas de cristal líquido (LCD), os OLEDS não precisam de iluminação traseira (back light) e sua cor varia com o potencial elétrico aplicado. Uma aplicação da nanotecnologia são materiais (vidros) que mudam de cor e transparência conforme o potencial elétrico que recebem.

Prosseguindo, explicou o conferencista da USP que as células de combustível com membranas nanométricas vão gerar energia elétrica. Na China, excrementos de porco geram metano, que é utilizado como biocombustíveis alimentando células que geram energia elétrica. Outra aplicação interessante é a utilização do próprio organismo humano como fonte de energia numa célula bioelétrica, que poderá ser utilizada para sustentar um telefone celular sem o uso de baterias convencionais.

O mundo da eletrônica das válvulas termoiônicas passou para o dos transistores e da microeletrônica. Em breve, será a vez da nanoeletrônica. A microeletrônica trabalha com raias de 45 a 65 nm e 40 milhões de transistores. Atualmente, para operar 1 bit, utilizam-se 8 átomos de material semicondutor. A microeletrônica de hoje é o da lógica binária, tendo como pilares as portas lógicas NAND (só dá 0 se ambos inputs são 1) e NOR (só dá 1 com ambos inputs 0). O cérebro humano, em comparação, é muito mais complexo. Nele, são as moléculas que fazem a computação num ambiente molhado. A computação no cérebro humano é paralela e tridimensional, estimando-se em 1017 operações, que são ordens de grandeza maior que a mais avançada máquina computacional.

O que se pesquisa na USP sobre o mundo nanométrico é o uso da célula fotoeletroquímica com dois lasers como porta lógica. A idéia é se chegar a um computador que seja acionado pela luz – não precisando ligar na tomada – e que também produza eletricidade. Segundo Henrique Toma, a nanotecnologia vai ajudar a resolver os desafios do século XXI, dentre eles, energia, água, agricultura, doença, poluição, medicamentos, alimentos e controle de pestes.

Pensamentos

Ao final da palestra, o debate foi franqueado. Eis, a seguir, algumas considerações do conferencista:

“A tecnologia nano, como tudo, é um mundo com coisas boas e algumas ruins. É verdade que no mundo nano, as partículas não reconhecem invasores e se confraternizam, e que as reações químicas são imediatas. O pó de alumínio explode. Na química, porém, há as moléculas inofensivas e as perigosas. Na I Guerra Mundial, o cloro – cujo inventor ganhou até um Nobel – foi utilizado maciçamente para neutralizar o inimigo. A indústria de cosméticos, hoje, é nano, mas não diz. A fuligem é nano e faz parte da natureza. O asbesto que vem de uma pedra é perigoso se inalado. A nanotecnologia é uma química atenuada e até menos perigosa".

“Os países desenvolvidos, bem como a China e a Coréia, estão avançados na nanotecnologia. A comunidade científica, aqui, vive um momento crítico. A nossa comunidade está cega frente a esse novo mundo. A população precisa ser instruída sobre o mundo nano. A nanotecnologia exige maquinário, que só as multinacionais podem possuir. Com uma lâmina de ouro com nanofuros, já dá para fazer muita coisa e no Brasil há muitas fontes de argila namométrica. Toda a fortuna de um Bill Gates não seria suficiente para adquirir 1 kg de nanopartículas enzimáticas.”

De acordo com o estudo, com mais de um século e meio de história, as telecomunicações brasileiras tiveram três grandes fases: o Império e República e suas concessões; a estatização e a nacionalização; e a privatização e a globalização. “A falta de tecnologia no País enfraqueceu o poder de barganha do Estado, com uma transição que durou 11 anos: das concessões para a estatização e três para a privatização. Nunca é demais lembrar que em 1852, acontecia a famosa ligação telegráfica entre o Palácio Imperial, em São Cristóvão, e os bombeiros”, observa João Carlos Fonseca em sua pesquisa.

Através deste estudo, poderemos encontrar essas e outras questões relativas as telecomunicações, além de um quadro dos dados atuais do setor. Segundo o jornalista, o importante para o futuro do País é a inclusão social da população, valendo-se de uma infra-estrutura de banda larga de telecomunicações que possa ser acessada em todo o Brasil.

– A banda larga pode, inclusive, promover o Estado Digital, beneficiando a população no tocante a, dentre outros serviços, saúde, educação e previdência.

Para acessar o estudo completo, clique aqui:

A conferência Belief-EELA para infra-estrutura eletrônica (e-infraestrutura) foi efetuada debaixo do guarda-chuva do Programa Quadro Seis (FP6) de desenvolvimento da Comunidade Européia (CE). "Ciência em colaboração” foi a mensagem do evento. Agora, telescópios gigantes, microscópios, analisadores de espectro, armazenamento de dados, computadores, supercomputadores e bibliotecas digitais de toda a sorte podem ser interconectados por infra-estrutura eletrônica para produzir um conhecimento melhor.

Na e-infraestrutura, redes de comunicação, armazenamento e grande poder computacional permitem novas maneiras de efetuar pesquisa, desenvolvimento e educação e e-ciência. "Não se sabe de onde as melhores idéias virão e interligar muitas pessoas, com infra-estrutura eletrônica pode ser a chave desse desafio", dizia uma propaganda do Belief.

BELIEF (Bringing European electronic e-Infrastructures to Expanding frontiers) é um serviço de divulgação e compartilhamento de conhecimento para o desenvolvimento de infra-estrutura eletrônica pelo mundo. O EELA (e-infrastructures to Latin America), com fundos da CE, se destina a criar uma rede de relacionamento acadêmico e científico e uma infra-estrutura eletrônica-piloto, com tecnologia GRID, para aplicações de e-ciência na América Latina. Belief e Eela são partes de um plano maior de relacionamento da CE que envolve iniciativas tais como as redes de pesquisa GÉANT2 e Clara; e projetos Grid no Báltico, China, Estados Unidos e Mediterrâneo.

A Conferência Belief-Eela, de caráter multidisciplinar, deu-se em dois planos. Num deles, discutiu-se a força da infra-estrutura eletrônica (e-infraestrutura), em domínios tão variados quanto informática biomédica, certificação de qualidade, física de partículas de alta energia, ciências humanas, interoperabilidade, convergência, memória científica, e-educação, ciências da Terra e segurança. Noutro, o processo técnico da própria infra-estrutura eletrônica.

A iniciativa DEISA são 11 supercomputadores interligados por backbones de alta velocidade (GEANT 2), gerando alto poder computacional para problemas cosmológicos complexos, como o da evolução do universo. O OMII-Europe é um middleware aberto que é chave da interoperabilidade que permite que plataformas heterogêneas da tecnologia Grid falem entre si.

Em palestra key note, Kim Veltman, do Instituto Virtual Maastrich McLuhan, afirmou que a nova infra-estrutura eletrônica, até agora aplicada às ciências exatas e à Terra, começam a entrar na área das ciências humanas. Com o uso da e-infraestrutura, um salto de qualidade está surgindo na área de Ciências Humanas, com a interação entre disciplinas até agora separadas como Arquitetura, História, Educação, indústria do entretenimento e dos jogos, levando à realização da idéia de um cérebro global, de 1906.

Durante o evento, foi discutido como iniciativas privada e governamental podem cooperar; como é possível criar repositórios globais de conhecimento; como a certificação de qualidade e padrões são importantes para a e-infraestrura. Na área da saúde, foi mostrado como as aplicações da e-infraestrutura favorecem processos menos invasivos para tratamento. Na área da educação, a e-infraestrutura permite que alunos e professores aprendam um com o outro. Já na aplicação da infra-estrutura eletrônica para o desenvolvimento, conclui-se que falta um melhor roadmap para entendimento do quadro geral. Na área de redes, ainda há problemas de privacidade e segurança da informação a serem resolvidos.

Dentre os cientistas brasileiros presentes à Conferência, Denis Gabos (EPUSP) apresentou o estado-da-arte da comunicação de dados; Sérgio Lietti (UNESP) falou do GridUnesp, o primeiro no gênero na América Latina; Alberto Santoro (UERJ) discorreu sobre a HEPGrid (High Energy Physics); Antenor Ferreira Fo (UFAM) mostrou resultados do projeto "Ensino Presencial Mediado por Tecnologia"; José Carlos Maldonado (USP) discutiu software livre; e Guilherme Travassos (Coppe/UFRJ) descreveu ambiente para engenharia de software.

Para mais informações sobre o evento, acessar:

Background sobre "e-infraestrutura"
Glossário de iniciativas da CE
Comunidade Européia em resumo
Iniciativa de Educação à Distância no Amazonas (Antenor Ferreira Fo)
A atividade de P&D está mudando no mundo (Júlio Benq)
O futuro das Redes Digitais (Denis Gabos)

Cerca de 150 convidados do mundo da cultura, da educação e da comunicação estiveram presentes ao evento, coordenado pela artista plástica, educadora e promoter cultural Bia Jabor, do Programa Educativo do Museu das Telecomunicações, e supervisionado pela jornalista Maria Arlete Gonçalves, diretora do Museu das Telecomunicações (ex-Museu do Telefone; ex-Centro Cultural).

Presentes, dentre outros, na sua diversidade: Centro Cultural da Justiça Federal, Secretaria do Estado do Rio de Janeiro para Educação, Secretaria Cultural de Nova Iguaçu, Rede Nacional de Estudantes de Museologia, Universidade Cândido Mendes, Instituto de Educação, Bennet, Pró-Jovem, Associação Ser Cidadão, Instituto Nacional de Educação de Surdos, escolas das redes estadual e municipal, museus, colégios, espaços culturais, Fundação Ruy Barbosa, FAETEC, CIEDS (Projeto Jovem Ceará), Núcleos de Arte.

Um museu inovador
Um museu está longe de ser letra morta. O Conselho Internacional de Museus (ICOM) o define como "uma instituição para o serviço da sociedade e de seu desenvolvimento, aberta ao público, que adquire, conserva, pesquisa, comunica e apresenta, para o propósito de estudo, educação e alegria, a evidência tangível e intangível das pessoas e de seu ambiente".

Dentro desse contexto, explicou Bia Jabor que o desafio do novo Museu das Telecomunicações Oi Futuro, no Rio de Janeiro, foi como trabalhar um acervo semipermanente, de um conteúdo muito grande, num espaço físico pequeno (o prédio de uma antiga estação telefônica). "A solução, aberta e em constante evolução, passa pela interatividade em que o visitante é ao mesmo tempo um participante e um ator".

Na abertura do Seminário, a diretora Maria Arlete Gonçalves falou com entusiasmo das atividades educativas do Museu das Telecomunicações. Estão programados encontros continuados de escolas e grupos, incluindo alunos e professores, que irão ao encontro do Programa Educativo do Museu. A metodologia apresenta um forte conteúdo tecnológico – condizente com o tema das telecomunicações – utilizando fones de ouvido e hipertexto (com o qual poderá programar sua própria visita). "Temos um museu de hoje, dos tempos modernos, com vários recortes. É o museu de todo o dia", disse a diretora Arlete Gonçalves, ao finalizar o encontro.

Na abertura do Seminário, vídeos – o acervo do Museu tem mais de 120 – encantaram a platéia. Um deles, de Daniel Whitaker, focalizou o Programa Educativo do Oi. Tendo como pano de fundo sonoro a Oração ao Tempo, de Caetano Veloso ("o tempo compositor de destinos, tambor de todos os ritmos"), o vídeo mostra crianças visitando o Museu e falando ao telefone. Na cena, um instrutor pergunta: "menino, quem vai estar lá do outro lado falando com você?". E incontinente diz a criança: "D. Pedro II!”.

Quatro eixos temáticos
O Programa Educativo da Oi Futuro, integrado ao Museu das Telecomunicações, enfoca quatros eixos temáticos – ciência, memória, tecnologia, diversão –, objeto de quatro palestras na abertura do Seminário e de quatro caprichados Cadernos Educativos (com artigos, atividades didáticas por faixa etária, bibliogafia, temas para discussão) a serem distribuídos aos visitantes.

Proferiram palestras: Francisco Regis Lopes, doutor em História Social (PUC-SP) e do Museu do Ceará; João Carlos Pinheiro da Fonseca, engenheiro de Telecomunicações, editor e jornalista especializado; Jean Modele, artista plástico, designer e mestre em Linguagem Visual; e Luiz Guilherme Vergara, diretor do MAC (Museu de Arte Contemporânea de Niterói) e professor da UFF.

O autor do livro "A Danação do Objeto", Francisco Lopes, abordou a questão central da ambigüidade dos objetos. Citou o educador Paulo Freire, para dizer que “educar não é só anunciar o saber, mas também denunciá-lo; informar e também provocar para transformar o sujeito". A História não é só passado. A História, hoje, é o tempo passado, o presente e o futuro. Um museu não é só para visitar o passado e sim para conectá-lo ao futuro. A educação deve transmitir a experiência da vida, mas também o compromisso de transformar o mundo.

No Ceará, Francisco Lopes trabalha com novos inventos e com o significado de um objeto. Um museu não é apenas uma coleção de objetos. O que é um relógio? O que é um copo descartável? A manifestação de qualquer cultura tem apoio no material e na comunicação. Só se percebe o tempo através das coisas. Se nada se altera, o tempo fica parado. Museu é uma reflexão sobre o tempo. Num objeto, o que vale é o material, a função e a consciência da sua história. O primeiro objeto do homem foi a mão que evolui numa concha para sorver água, e num machado para matar a presa. Citou Jean Baudrillard e a oposição entre culturas simbólicas (baseadas na troca de presentes) e um mundo globalizado (baseada em signos e troca de commodities).

O jornalista João Carlos Pinheiro da Fonseca disse que a história das telecomunicações brasileiras tem 155 anos (em 1852, uma ligação telegráfica entre o Palácio Imperial, em São Cristóvão, e os bombeiros). Que foram três grandes fases: o Império e República e suas concessões; a estatização e a nacionalização; e a privatização e a globalização. Deu as características de cada fase. Citou que a falta de tecnologia no País enfraqueceu o poder de barganha do Estado. Falou da época de transição (11 anos das concessões para a estatização e três para a privatização).

O palestrante deu um quadro dos dados atuais das telecomunicações, "onde muito foi feito, mas muito está por fazer". Enfatizou que o importante para o futuro do País é a inclusão social da população, valendo-se de uma infra-estrutura de banda larga de telecomunicações que possa ser acessada em todo o País. A banda larga pode, inclusive, promover o Estado Digital, beneficiando a população no tocante a, dentre outros serviços, saúde, educação e Previdência.

Arte e comunicação
O artista plástico João Modé, que trabalha com fotografias, filmes instalações, tratou do projeto itinerante e interativo de redes. Os artistas são o próprio público que, reunidos num lugar, se valem de cordas, cordéis, barbantes, fios, linhas de várias cores, tamanhos e materiais para uni-las, livremente, através de nós formando assim uma rede. A rede cresce (é recolhida se o tamanho permitir e depois é reutilizada), sendo parte de uma experiência coletiva. Em cada lugar da rede – um ente que não tem centro –, uma corda pode servir de suporte a outras e os resultados nunca serão iguais.

João Modé se especializa em projetos coletivos que percorrem o Brasil e o mundo. No Projeto Rede, vige a estrutura de baixo para cima, cada participante somando ao todo e vendo crescer uma estrutura da qual participa. As conexões são ricas e dinâmicas. Sistemas complexos partem de ações simples e banais e reina uma ordem diante da espontaneidade. Uma intervenção da platéia abordou um projeto coletivo de rede feito com catadores de lixo e disse que um dos momentos mais poéticos ocorre quando os catadores colocam seu mundo na rede. O trabalho em rede é também uma metáfora para promover o crescimento. “Mais de três mil voluntários já contribuíram espontaneamente para um trabalho em rede”, disse João Modé.

O professor da UFF Luiz Guilherme Vergara falou de sua experiência passada, ao dialogar com uma platéia de 1.400 pessoas. Já no Seminário, fez uma experiência pedindo que a platéia lesse sucessivamente, em circunstâncias diversas, um mesmo trecho em espanhol. Com isso, qualificou as leituras em audiência (Babel), polifônica (monges lendo alto escritos nos mosteiros), como personagem do texto (teatro) e como coletivo (orquestrada). O que une os seres humanos pode ser visível ou invisível. O acreditar nos olhos – o Sol se põe – foi colocado em dúvida (os índios usam a tradição oral).

Num discurso filosófico, lembrou o professor que foi um objeto, o telescópio, que mudou o modo de pensar do mundo, ao facultar o corte histórico entre a antigüidade (o homem o centro do universo) para a modernidade (Galileu). Os Museus de Artes Contemporâneas enfretantam o desafio comunicativo e se transformam em Museus das Comunicações. É a resposta ao desafio ancestral em equilibrar a "tehcné" (técnica) e a "póiesis" (poesia). "O poético são as enzimas que transformam a informação em vitaminas", simplificou o palestrante. Hoje, existem o artista-educador e o cientista-educador que fazem a síntese entre arte, ciência e filosofia. A cidadania que une os homens passa pelo cultural que deve somar ação (praxis) e discurso (lexis).

Para acessar apresentações em Power Point:

Para apresentação do jornalista e editor João Carlos Pinheiro da Fonseca, clique aqui:

Para apresentação do professor Luiz Guilherme Vergara, clique aqui:

Em sua terceira edição, o VAS Fórum Tour 2007 congregou, num hotel em Copacabana, no Rio de Janeiro, cerca de 100 executivos e especialistas das operadoras da América Latina para participar de um seminário técnico de um dia voltado para plataformas de serviço, análise de operação, serviços de mensagens (SMS e MMS), pagamento eletrônico e sistema de faturamento convergente.

Conduzindo o evento, Kan Yulun, presidente do VAS Product Management Team, da ZTE Corporation, acompanhado de Yuan Lee, presidente da ZTE do Brasil Ltda; de Eliandro Ávila, vice-presidente; e de Thiago Haidar, diretor técnico. A ZTE apresentou, a dados de 2005, faturamento mundial de US$ 4,5 bilhões que projetam crescer a um ritmo de mais de 40%. A empresa é lider em TD-SCDMA, de geração 3G, que já está instalado em oito cidades, num projeto-piloto – vai alcançar milhão de assinantes –, visando os Jogos Olímpicos de Pequim, de 8 a 24 de agosto de 2008.

Dentre os produtos discutidos, o CER (sistema de resposta emergencial para cidades digitais), o DRM (gerenciamento de direitos digitais para proteção de direitos autorais na Internet), o SoftDA (plataforma de comunicação digital com base em SIP – protocolo de iniciação de sessão – e Simple – protocolo para mensagens instantâneas), o CDS (para download over the air ou OTA), as novas plataformas unificadas para redes de nova geração NGN e para qualquer serviço, o IMS (IP multimídia subsystem), o sistema de intercâmbio eletrônico inteligente, a "killer application" LBS (serviços baseados em localização), os telefones públicos inteligentes, os sistemas de cobrança inteligentes, o SMSC (centros para mensagens curtas), o UMS (sistema de mensagens unificadas – voz, fax, e-mail, video, num só ponto), o protocolo para aplicações sem fio, os tons personalizados para celulares, os produtos para governo eletrônico, o videostreaming, os call centers e o push mail (tecnologia push para mensagens eletrônicas).

O trabalho se inicia dizendo que, se a captação de clientes é fundamental para a sobrevivência de qualquer negócios, os benefícios de sua retenção do cliente são inegáveis. Existe uma migração constante de clientes entre operadoras decorrente da sua liberdade de escolha. A monografia apresenta a hipótese que as operadoras não empregam tanto esforço na retenção de clientes quanto na capação.

Fica-se sabendo que a American Marketing Association define o marketing como uma função organizacional e um conjunto de processos que envolvem a criação, a comunicação e a entrega de valor para clientes, bem como a administração do relacionamento com eles, de modo que beneficie a organização e seu público interessado. Já a diferença entre bens e serviços é a intangibilidade destes últimos. Para cada produto que compramos, o custo de produção raramente ultrapassas 20 ou 30% do preço final, o restante representando o custo do complexo sistema de serviços e entregas, diz o trabalho.

Utilizando dados recentes disponíveis da Anatel, o churn (ato do cliente se desligar da operadora) anual médio de três operadoras observadas foi de 31%. Não é só importante captar o cliente, mas, sobretudo, retê-los. Conservar um cliente pode ser de três a cinco vezes mais barato do que obter um cliente novo. O rápido crescimento do número de clientes não deve, todavia, impactar a qualidade do serviço prestado. Medidas como contratos de "fidelização" atuam no sentido de reter clientes. O artigo fundamenta-se na metodologia de ir ao campo colher dados qualitativos e de promover pesquisa descritiva, de caráter exploratório. Cliente satisfeito deve ser o objetivo das empresas, de longo prazo.

Para consultar a monografia original de Ebna Cristina de Souza, orientada por Luiz Antonio de Carvalho Godinho (Cepead/UMG) acesse:

"Telefonia Móvel - Conquista e Retenção de Clientes no Mercado de Minas Gerais"